Chefes e Assessores
de Gabinetes:
Saia do Manual.
Automatize o seu Gabinete e não deixe seus Eleitores sem Resposta!
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Conheça as Vantagens
99% dos Celulares tem o Whatsapp instalado e mais de 95% Abrem diariamente o aplicativo. Esteja onde o seu eleitor está e se comunique com ele 24hs por dia.
Utilize Áudios e crie um banco de Respostas automáticas. Envie Áudios como se tivesse acabado de gravar e personalize a sua interação com o eleitor.
Multi Atendentes
Tenha Múltiplos Atendentes no mesmo número de Whatsapp. Qualifique o seu Eleitor e Distribua automaticamente para os seus Assessores, por ordem de chegada ou por assuntos de interesse. Atenda mesmo em Locais Físicos diferentes, o que facilita os apoios dos gabinetes, escritórios ou Home Office.
Atendimento Automático
Não deixe o seu Eleitor esperando. Responda todas as dúvidas 24hs por Dia, independente do volume de Conversas Abertas.
Responda todas as perguntas repetitivas automaticamente.
Sabia que mais de 70% dos Eleitores esperam ser atendimentos automaticamente pelo Whatsapp?
Agilize o Atendimento
Responda os Elogios, Reclamações ou solicitações no mesmo número do gabinete e ganhe credibilidade.
Mostre que você quer ouvir o que o eleitor tem a dizer, se aproxime, crie um elo de empatia e ganhe a sua confiança e engajamento.
Criação de Campanhas
Crie Campanhas e Identifique de onde vem os seus eleitores e Invista no meio de maior resultado. Tenha relatórios de Resultado por Período com métricas de resultados e dos meios que mais atraem eleitores.
100% Online e Intuitivo
Plataforma de Automação On-line e com recursos para a retenção e crescimento do seu número de eleitores e engajamento.
Acesse de qualquer computador ou celular e acompanhe a evolução ou responda seus eleitores de qualquer lugar.
Tenha botões para a escolha das opções. Com muito mais facilidade para o eleitor navegar e escolher como podemos ajudá-lo.
Continue a Conversa
Após a entrada do seu Eleitor na automação, continue conversando e informando com frequência semanal ou quinzenal, deixando ele aquecido para o próximo pleito, etiquetado, com relatórios, localização e o que vocês precisarem.
LGPD / Interesses
Tenha seus eleitores com a autorização de LGPD, respeitando a legislação e mantendo a comunicação sobre os assuntos de Interesse deles.
Quando o Eleitor escolhe algum assunto, automaticamente é colocada uma etiqueta correspondente. Assim poderá falar com os seus eleitores de forma segmentada e por assunto que mais interessa.
Nosso Diferencial
Aqui a automação se adequa às suas necessidades.
Criamos a sua Automação como você já fala normalmente, para parecer o mais natural e intuitivo para o seu Eleitor.
Atenda todos os Eleitores e mostre que eles são importantes para você. Mantenha ele informado e aquecido para mobilizar suas Causas e Bandeiras, além de manter aquecido para o próximo pleito.
Suporte Total e focado na solução dos problemas e de fácil acesso por Whatsapp e Telefone.
Tipos de Automação
Automações no Atendimento
Qualificação
Colete Nome, Telefone, Cidade, LGPD e os Interesses do Eleitor de forma automática e se comunique com os assuntos de interesse do seu Eleitor.
Distribuição de Atendimento
Distribuição Automática dos Eleitores de acordo com a Demanda ou de forma sequencial para seus Assessores. Notificação por Whatsapp,
E-Mail e na própria Plataforma.
Botões de Escolha
Automação interativa com Botões de escolha. Diminuindo a digitação de dados e facilitando a Interação do seu Eleitor.
Mini Site
Transforme o seu Whatsapp em um Mini Site, com opções de mostrar os seus Projetos, Bandeiras, Redes Sociais, Localização, Horário de Funcionamento e Muito Mais.
Atendimento Padronizado
Mantenha o mesmo padrão de atendimento humanizado de forma totalmente automática. Monitore em tempo real as respostas dos seus assessores. Corrija e treine a sua equipe sabendo onde eles podem se comunicar melhor e mais efetivamente com os seus Eleitores.
Atendimento 24 Horas
Receba a demanda dos seus Eleitores 24hs por dia. Ao acessar a plataforma, os Eleitores já estarão distribuídos e prontos para receber uma Resposta ou retorno sobre as dúvidas dele.
Administre Sua Equipe
Atendentes Ilimitados*
Tenha toda a sua equipe recebendo e respondendo no mesmo Número de Whatsapp.
Encaminhe o atendimento para seus Assessores de acordo com o tipo de informação que o Eleitor precisa.
Consulte Planos*
Confidencialidade
O Assessor visualiza apenas as conversas para ele atribuídos.
Os dados completos de todos os Eleitores ficam disponíveis apenas para os Gestores.
Qualidade e Ouvidoria
O Gestor consegue acompanhar em tempo real o que toda a Equipe está fazendo, corrigindo e alinhando o treinamento se for necessário.
Aumente a Qualidade do atendimento.
Salvar e Exportar Dados
Dados Importantes do seu Eleitor como Telefone, Cidade e o que mais for preciso, podem ser solicitados e serão salvos. Você terá acesso a isso tudo dentro da Plataforma e nos relatórios de Eleitores.
Histórico
Registro completo de todos os Assessores e atendimentos. Todos os dados sensíveis serão salvos na plataforma e disponíveis para Download a qualquer momento.
Personalização
Envie Imagens, Vídeos, Áudios, Atualizações nas Conversas e Sequências de forma automática.
Coleta de Feedback
Pergunte para o seu eleitor o grau de satisfação com o atendimento e saiba onde podem melhorar. Ouça quem é mais importante para o seu mandato.
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